1. Aceitação e serviço
Ao acessar o RD2 MED PRO, o usuário declara estar autorizado pela clínica responsável pela conta e concorda com estes Termos de Uso. A plataforma oferece recursos de gestão clínica, agenda, profissionais, pacientes, atendimentos, prontuários, estoque, custos, relatórios e integrações opcionais.
2. Contas e responsabilidades
- a clínica deve manter seus dados cadastrais e os acessos de sua equipe atualizados;
- cada usuário deve proteger sua senha e utilizar somente a própria conta;
- administradores devem conceder apenas as permissões necessárias a cada função;
- atividades realizadas por uma conta poderão ser registradas para segurança e auditoria.
3. Uso adequado
É proibido usar o serviço para finalidade ilícita, acessar dados sem autorização, compartilhar credenciais, contornar controles de segurança, inserir conteúdo malicioso, interferir na disponibilidade do sistema ou violar direitos de terceiros. O acesso poderá ser limitado ou suspenso diante de risco de segurança, uso abusivo ou descumprimento destes termos.
4. Responsabilidade clínica e dados de saúde
O RD2 MED PRO é uma ferramenta de apoio à organização da operação e não substitui julgamento profissional, avaliação médica, protocolos assistenciais ou obrigações regulatórias da clínica. A clínica é responsável pela licitude, qualidade, exatidão, prazo de conservação e uso dos dados que cadastra, bem como pela obtenção das autorizações e bases legais necessárias.
5. Google Agenda
A integração com o Google Agenda é opcional. A clínica deve habilitar o módulo e cada profissional deve autorizar a própria conta Google. Ao conectar, o profissional permite que o RD2 MED PRO verifique conflitos e crie, atualize ou cancele eventos relacionados aos seus atendimentos. O usuário deve conectar somente calendários que esteja autorizado a administrar e observar as políticas e termos aplicáveis do Google.
6. Disponibilidade e alterações
Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível e seguro, mas poderão ocorrer manutenções, atualizações e indisponibilidades de infraestrutura ou integrações de terceiros. Funcionalidades podem ser aprimoradas ou modificadas para segurança, conformidade e evolução do produto.
7. Propriedade intelectual
A plataforma, sua marca, interface, código, documentação e elementos visuais são protegidos pela legislação aplicável. O uso do serviço não transfere direitos de propriedade intelectual. Os dados cadastrados pela clínica permanecem sob sua responsabilidade e titularidade conforme a legislação e os contratos aplicáveis.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos. A clínica deve disponibilizar aos pacientes e profissionais os avisos de privacidade que sejam de sua responsabilidade.
9. Encerramento
O acesso poderá ser encerrado conforme a contratação, por solicitação da clínica ou por descumprimento destes termos. Antes do encerramento, a clínica deve observar suas necessidades de exportação e conservação de registros. Obrigações legais, de auditoria, confidencialidade e exercício de direitos poderão permanecer após o término.
10. Lei aplicável e contato
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Dúvidas podem ser enviadas para rafael@rightservices.com.br. A versão vigente permanecerá publicada nesta página com a data da última atualização.